美团作为一款广泛使用的APP,为用户提供了方便快捷的线上服务。然而,在使用过程中,有些用户可能会遇到需要人工客服解决的问题。那么,美团客服电话人工服务24小时是什么呢?一起来看看吧!
美团网全国统一客服热线为10107888,在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务,需要耐心听完语音播报,工作时间为24小时(酒店0:00-24:00,电影9:00-24:00)。
联系美团人工客服的步骤如下:
1、打开美团APP,在首页点击“我的”。
2、进入“我的”页面后,点击“客服与帮助”。
3、进入“客服与帮助”页面后,点击“在线客服”。
4、进入“在线客服”页面后,选择需要咨询的业务。
5、在聊天窗口输入问题,并发送给客服。如果需要语音咨询,可以选择“电话咨询”。
以上步骤仅供参考,具体操作可能会因应用版本不同而有所不同。如果遇到问题,建议咨询美团官方客服。